Über QR-Codes
Was ist ein QR-Code?
Ein QR-Code (kurz für „Quick-Response-Code“ oder „Schnelle-Antwort-Schlüssel“) besteht aus schwarzen Quadraten auf einem weißen Hintergrund. Er funktioniert wie ein Strichcode an der Supermarktkasse. Scannst du den QR-Code mit deiner Kamera-App, kannst du direkt auf die Meldeseite des Mülleimers zugreifen. Die Nummer des Mülleimers wird direkt mitgespeichert.
Wie scannt man QR-Codes?
Öffne die normale Kamera-App deines Smartphones und richte sie auf den QR-Code. Die Kamera wird den Code in der Regel automatisch erkennen und dich fragen, ob du auf die gespeicherte Internetadresse gehen möchtest. Auf den meisten Smartphones erscheint ein kleines Fenster, das du anklicken kannst.
Hier findest du eine Video-Anleitung auf Youtube, wenn du ein Android hast (klicke hier).
Hier findest du eine Video-Anleitung auf Youtube, wenn du ein IPhone hast (klicke hier).
Bei älteren Smartphones brauchst du möglicherweise eine zusätzliche App. Das merkst du, wenn deine normale Kamera den QR-Code nicht automatisch erkennt. Für Android empfehlen wir dir diese kostenlose und sichere App (klicke hier) des Karlsruher Institut für Technologie. Für IPhones empfehlen wir dir diese kostenlose und sichere App (klicke hier).
Was passiert, wenn ich den QR-Code mit meiner Kamera scanne?
Es öffnet sich ein kleiner Hinweis mit einer Internetadresse. Klickst du auf diese Adresse, kommst du automatisch auf unsere Meldeseite. Dort musst du nur noch „Abschicken!“ klicken.
Wie und was melden
Muss ich die Nummer des Mülleimers oder den Standort angeben?
Nein. Wir haben eine Buchstaben-Zahlen-Kombination im QR-Code gespeichert, mit der wir deine Meldung automatisch dem richtigen Mülleimer zuordnen. Das passiert automatisch — du musst nur noch auf „Abschicken!“ klicken.
Wird der Mülleimer geleert, wenn ich ihn gemeldet habe?
Die Meldungen werden tageweise gebündelt und für den nächsten oder übernächsten Werktag eingeplant. Bitte habe Verständnis, dass wegen eines einzelnen Mülleimers nicht sofort jemand ausrücken kann. Meistens kann der Mülleimer innerhalb von 1-2 Werktagen geleert werden. Am Wochenende kann nicht geleert werden.
Was ist, wenn Müll um den Mülleimer herum liegt?
Du kannst auch melden, wenn um den Mülleimer herum „wilder Müll“ liegt. Wichtig ist, dass dieser Müll im direkten Umfeld des Mülleimers liegt, damit der Standort korrekt zugeordnet wird. Wilder Müll wird wie ein voller Mülleimer möglichst zügig beseitigt.
Was passiert, wenn Hundekotbeutel fehlen?
Du kannst auch melden, wenn die Hundekotbeutel an einer Station leer sind — diese Information hilft. Fehlen nur die Hundkotbeutel, wird ein Mülleimer aber nicht angefahren. Das würde zu viele Kapazitäten binden.
Wie oft soll ich einen Mülleimer melden?
Meistens kann ein voller Mülleimer innerhalb von 1-2 Werktagen geleert werden. Ist er danach wieder voll, melde ihn bitte wieder! Wir möchten Daten zur Auslastung der Mülleimer sammeln — regelmäßig volle Mülleimer sollten also auch regelmäßig gemeldet werden.
Welche Mülleimer kann ich melden?
Aktuell über 400 Mülleimer in Hermülheim, Efferen, Berrenrath, Stotzheim und Sielsdorf. Das Gebiet wurde zuletzt im Juni 2025 um die Stadtteile Berrenrath, Stotzheim und Sielsdorf erweitert. Wenn sich viele Bürgerinnen und Bürger beteiligen, soll das Gebiet noch vergrößert werden.
Werden personenbezogene Daten von mir gespeichert?
Nein, wir speichern nicht, wer einen Mülleimer meldet. Wir speichern nur, zu welchem Zeitpunkt welcher Mülleimer gemeldet wurde. Wir können daraus nicht zurückschließen, wer den Mülleimer gemeldet hat. Die Meldungen sind also anonym.
Der Hoster unserer Internetseite, die Raidboxes GmbH aus Münster, speichert für 7 Tage technische Informationen, um den Betrieb der Internetseite sicherzustellen. Raidboxes stellt keine Verbindung zu dir her. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Hintergrund
Was ist das Ziel?
Wir wollen die Stadt sauberer machen, die Umwelt schonen und die Ressourcen der Stadtwerke effizient einsetzen. Volle Mülleimer sind kein schöner Anblick und können nicht genutzt werden. Herausfallender Müll belastet die Umwelt und muss aufwendig entfernt werden. Wenn wir durch deine Meldung mittelfristig die Standorte und die Leerung der Mülleimer verbessern können, gewinnen alle. Wir leeren die Mülleimer also nicht nur, sondern analysieren die Meldungen auch strategisch.
Wer steht hinter diesem Angebot? Wer finanziert es?
Der Meldeeimer wurde ursprünglich im Rahmen von un:box cologne entwickelt, einem Programm der Stadt Köln zur Stärkung des Gemeinwohls in und um Köln. Nach einer ersten erfolgreichen Pilotphase im Jahr 2024 wird der Meldeeimer seit April 2025 von den Stadtwerken Hürth finanziert.
Hinter diesem Projekt stehen wir, Luise und Georg. Wir leben im Kölner Süden, in der Nähe des äußeren Grüngürtels, und sind mit unserer Hündin viel im Kölner Umland unterwegs. Wir möchten etwas für mehr Sauberkeit im öffentlichen Raum tun. Die Stadtwerke Hürth haben als einer unserer Praxispartner wesentlich zur Entwicklung beigetragen.
Mitmachen
Wer kann mitmachen?
Jede und jeder kann mitmachen! Egal, ob jung oder alt, ob Karnevalist oder nicht. Wir möchten alle Bürgerinnen und Bürger einbinden, denn nur so können auch alle profitieren. Leiste einen Beitrag und melde volle Mülleimer!
Wie kann ich mitmachen?
Wenn du an einem vollen Mülleimer mit unserem Aufkleber vorbei kommst, melde ihn ganz einfach über den QR-Code. Erzähle deiner Familie und deinen Freunden von uns, sodass wir zusammen ein Auge auf unsere Mülleimer haben.
Möchtet ihr Feedback?
Ja! Was denkst du über unser Projekt? Woran sollten wir denken? Schreibe uns per E-Mail an hallo@meldeeimer.de.
Der Meldeeimer in einer anderen Stadt?
Wir haben viele Erfahrungen und Daten gesammelt. Beides geben wir gerne weiter. Auch bei der Technik können wir helfen. Schreibe uns gerne per E-Mail an hallo@meldeeimer.de.
